西安物价局解惑:新房物业费何时开始缴纳？
空置房暖气费只须交30% 前提条件是能“切断”暖气
新房物业费是从收房之日起开始计算，空置房屋可以缴纳30%的暖气费，但前提条件是该房屋暖气可以“切断”;房屋出租若用于办公就得收取两倍的物业费……昨日，市物价局组织*员到未央区渭滨街社区开展价格*策宣传和价格维权服务活动，暖气费和物业费成了社区居民们关注的焦点。
租房交两倍物业费对不对
如果属办公用就合法
“我们租住的小区物业向我们收取两倍的物业费，说这是统一规定，不知对不对”在昨天的咨询现场，一位家住附近的市民向市物价局房价处的工作人员咨询。而据了解，如今，西安不少小区都会对业主和租房户实行两套物业收费*策，有些甚至连电费也执行不同的标准。
据市物价局房价处工作人员介绍，按照规定，如果是住宅出租后用于办公，收取两倍的物业费是合法的。如果是出租后用于商用则要收取三倍的物业费。但如果住宅出租后仍是用于居住，物业则不能随意调整物业费标准，该是多少就收多少。
空置房供暖费交30%咋界定
前提是住户暖气能切断
天气转冷，马上就要供暖了，暖气费咋交也成为大家关心的重要话题。“我们房子空着，到物业申请少交供暖费，物业公司却不答应!该咋办呀”“我们家虽然住人但不想用暖气，能不能少交钱”
据市物价局价格处相关负责人介绍，目前我市供暖计费方式有两种。一种是分户计量，这种用户可以方便切断和总管道的连接。因此如果属于空置房屋，只用缴纳30%的基本热费。但对于大多数按照面积收费的用户来说就要分两种情况。一种情况是一些老旧小区管道属于串联，住户无法切断和总管道的连接。如果属空置房屋，在缴纳暖气费时就需要和物业公司进行协商解决。另外一种情况就是目前大多数商品房，住户家里的管道很容易被“切断”。因此，再向物业公司提出申请后，空置房屋就只用缴纳30%的暖气费。而一些市民提出的“住在家里不用暖气行不行”问题，物价局的工作人员明确表示，这种行为肯定不可以。
新房物业费啥时候开始缴纳
按照住户收房之日起计算
“我们才买的商品房，到物业办理缴费手续时对方要求缴纳的物业费却是从签订购房合同时算起，这个合法吗”昨日的咨询现场，有关新房物业费的收取也格外受到关注。
据市物价局房价处工作人员介绍，对于新房的物业费缴纳是按照业主收房之日起计算，而不是以合同签订之日计算。对于收房日期的确定则还有不同的情况，一种情况是业主在物业公司规定的日期内按时收房，双方不存在争议。另一种情况是业主没有在物业公司规定的日期内收房。如果属于业主故意拖延或者其他问题，则物业费起缴时间以物业公司此前规定的收房日期算。拖延期间的物业费在业主最后收房时也必须一起补交。如果属于物业方由于房屋质量等问题让业主无法收房，物业公司必须将房屋修缮至可以达到交房条件时，才能开始收取物业费。
此外，如果新房收房后开始装修就需要缴纳100%的物业费，一般物业公司会一次性收取三个月或者半年。如果不装修也不入住，业主还可以向物业公司申请，按照新的物业管理办法，空置房屋只用缴纳70%的物业管理费。当然，一般情况下，物业公司会一次性收取半年空置房屋的物业管理费，且在水电上予以控制，避免出现“假空置”的现象。