（袁胜洋张慧）4月14日，河南省洛阳市汝阳县城关镇居民蔡某连及其丈夫将一面印有“走访到户办实事情系百姓解民忧”的大红锦旗送到了城关派出所教导员张丰格手中，脸上流露出难掩的激动……一再对我们的民警表达着感谢！
4月初，城关派出所教导员张丰格带领辖区民警在城关镇罗沟村开展大走访时，偶然走进了一户“特殊”人家。沟通中张丰格了解到：该户人家的女主人蔡某连已经有近30年没有户口，据蔡某连的丈夫讲述，30年前蔡某连从南阳来到城关镇罗沟村安家，因居住地非常偏僻，交通不便，自己对办理户口手续一无所知，导致其迟迟未办理入户手续，一晃就是30年的“黑户”。
了解到这种情况后，张丰格同志立即与罗沟村村干部沟通，对当事人蔡某连的具体情况进行核实，并耐心对蔡某连的丈夫讲解入户登记程序及需要的申报材料。这对夫妇没有交通工具，出行不便，张丰格就自己带上蔡某连的相关材料到群众中走访调查，经过一周的连续工作，收集整理了入户需要的各类材料，最终顺利给蔡某连办理了入户手续。4月13日，张丰格同志为蔡某连一家送去了新办的户口本，彻底解决了其近30年的“黑户”问题！一向爽朗的张丰格由衷地跟当事人说：“全体干警大走访我为群众办实事”不是一句空话、客套话，这是汝阳公安对广大人民群众最真心的承诺，是公安机关访民情、查民意、解民忧最具体的工作，我们会想尽一切办法，以最真诚的态度、最高效的服务解决群众的疑难问题，让枫桥式经验辐射、延伸到为民服务的每一个角落。